시민의소리 등록 내용 | 시설공단>시민광장>시민의소리

검색

서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용
제목	구파발환승통로
민원분야	공영주차장	작성자	신OO
답변관련	메일답변	공개(Y/N)
내용	구파발 환승주차장과 지하철역을 잇는 연결통로가 현재 침수로 폐쇄되었습니다. 비 그친지 언제인데 아직도 폐쇄된건가요? 왜 수리를 서두르지 않는거죠? 환승주차장은 모든게 느립니다. 화장실 동파때도 수리에만 수개월이 걸리고 주차면 침수에도 한세월을 기다려야 사용 가능했습니다. 연결통로는 완공했음에도 행정적 문제 때문에 개방에만 수개월이 걸렸으면서 오픈한지 일년도 안됐는데 침수문제가 생긴 것도 어이가 없는데 폐쇄 이후 아예 수리를 안하고 있는것 같은데요, 당장 수리해주시고 같은 피해 나오지 않도록 해주세요. 그리고 이번주 안으로 개방해주세요. 그림의 떡도 아니고 매일 쳐다만 보고 불편을 감수해야 합니까? 제발 빠른 일처리 좀 해주세요. 이번주 넘기면 민원을 제기할 다른 방도를 찾겠습니다.

게시글 내용
제목	[RE]구파발환승통로
처리부서	주차시설운영처	처리담당자	김성희
첨부파일		처리일자	2022.07.08
내용	시민님 안녕하십니까. 공영주차장 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 요청하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 귀하의 민원내용은 “구파발역 연결통로 임시폐쇄로 인한 불편”에 관한 것으로 이해됩니다. 가. 먼저, 시설물 상태로 인해 불편을 끼친 점 죄송합니다. 나. 구파발역 연결통로의 집수정(물을 모으는 공간) 옆 쪽 배수로에서 물이 원활하게 배수되지 않아 우천 시 물이 넘치는 것으로 확인되어 임시로 연결통로를 폐쇄하게 되었습니다. 현재 신규로 배수로를 설치하여 물이 넘치지 않게 하는 공사가 진행 중에 있으며, 빠른 시일 내 보수작업이 완료될 수 있도록 노력하겠습니다. 시민님의 요청에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 공단 담당자(주차시설운영처 김성희, 02-2290-6500)에게 문의해주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 오늘도 건강하고 행복한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 2022. 7. 8. 주차시설운영처장 임 근 식 드림