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시민의소리 등록

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서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

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게시글 상세내용
제목 따릉이가 많이 주차되어 있어서 장애인 엘레베이터를 이용하지 못합니다
민원분야 공공자전거 작성자 김OO
답변관련 메일답변,전화답변 공개(Y/N)
내용 따릉이 주차장 위치가 9호선 공항시장역 장애인 엘레베이터 앞에 위치해 있어서 전동휠체어를 이용하는 노약자나 장애인 분들, 아이 유모차를 끌고 지하철을 이용하려는 분들이 많은 불편함을 호소하십니다.

따릉이를 타는 몸건강한 분들의 불편이 지하철을 이용해야 하는 노약자, 장애인, 유모차를 이용해야 하는 아이를 가진 분들이 엘레베이터를 이용하지 못하는 불편보다 더 클까요?

위치 변경 부탁드립니다.


게시글 내용
제목 [RE]따릉이가 많이 주차되어 있어서 장애인 엘레베이터를 이용하지 못합니다
처리부서 공공자전거운영처 처리담당자 신용섭
첨부파일 처리일자 2024.08.14
내용 시민님 안녕하십니까?
서울 공공자전거 따릉이에 관심 주셔서 진심으로 감사의 말씀 드립니다.
시민님께서 말씀해주신 [1108.공항시장역 2번출구 뒤] 대여소에 대하여 관할 구청과 교통행정과와 대여소 이설 혹은 정비에 대해 협의토록 하겠습니다.

이에, 진심으로 사과의 말씀을 드리며, 앞으로도 더욱 시민의 교통편의 증진을 위하여 최선의 노력을 다하도록 하겠습니다. 해당 대여소의 현장 담당자가 해당 지역을 지속적으로 모니터링하여 자전거 회수 및 대여소 따릉이 자전거를 정리정돈을 실시하겠습니다. 따릉이로 인해 불편을 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀드립니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 서울시설공단 공공자전거운영처 신용섭(☎ 02-2290-7161)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 오늘도 즐거운 하루되시길 바랍니다..


서울시설공단
공공자전거운영처장 전 진 우 드림

※ 민원행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도조사 참여를 부탁드립니다.

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컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
기획조정실
담당팀 :
창의성과팀
전화 :
02-2290-6114