시민의소리 등록 내용 | 시설공단>시민광장>시민의소리

본문바로가기

검색

상단메뉴

시민광장
CITIZEN SQUARE 시민광장 CITIZEN SQUARE (사이드메뉴)

컨텐츠

시민의소리 등록

시민광장
시민의소리
시민의소리 등록

서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용
제목	어린이대공원 놀이동산내 푸드코트의 최악의 음식..
민원분야	어린이대공원	작성자	윤OO
답변관련	해당없음	공개(Y/N)
내용	2023년 4월 27일 아이와 함께 세식구가 정말 오랜만에 어린이 대공원에 방문했었습니다.. 거의 45년전 처음 어린이대공원 개장할때 제 할머니와 방문했던 곳이라 감회가 새롭더군요.. 그때는 드라이브 한다고 택시타고 방문했었던 곳인데, 어느덧 저도 그때의 저보다 더 큰 아이의 아버지로써 식구들 데리고 방문하게 되어서 그때의 할머니도 생각나고...푸르른 날씨에 푸르른 어린이대공원이니 더할나위 없이 좋았습니다.. 점심이 되서 놀이동산내의 푸드코트에 갔었죠..절반은 문닫은 상태이고, 짜장면,우동들 파는 곳은 영업을 하더라구요..가격대가 꽤 비싼 편이지만, 다시 나가서 사먹기도 그래서 짜장면,짜장밥등을 주문했습니다..주문하던중, 옆에서 다른 손님이 우동을 먹고 있는데 너무나 부실해서 좀 불길했는데, 아니나 다를까,평균 9,000 원이 넘는 짜장면과 밥이 이럴수가... 결론적으로 제평생 최악의 음식이었습니다..그흔한 양파 한조각,감자 한조각 들어있지 않는 그저 졸인 짜장국에 면과 밥이라니.. 쌍팔년도 군대짬밥보다도 못한 음식질이었습니다..먹는중, 어린 초등학생 아들조차도 "아빠, 짜장면이 너무 맛없어.." 하니, 미안한 마음 한가득이었습니다... 한번 담당자가 가서 드셔 보십시오 어떤지... 성질같아선 확 그릇 엎어버리고 싶었지만 ,점쟎게 일하시는 아주머니들에게.."잘먹었다고 말씀은 못드리겠습니다.." 하고 마무리 지었습니다.. 수수료율, 또는 위탁등 어떤 방식의 운영인지는 모르겠지만...세상에나,네상에나..어떻게 그런 음식을 외부보다 1.5 배이상 비싼 가격에 팔 수 있는지, 정말 고객들에게, 특히 어린이들에게 미안하진 않는지, 감독기관의 담당자 데리고 가서 "멕여보고 " 싶네요.. 기억할겁니다..다음 방문에는 어떨지 한번더 확인하고, 전혀 개선이 없다면.. 그땐 정말 화낼겁니다..

게시글 내용
제목	[RE]어린이대공원 놀이동산내 푸드코트의 최악의 음식..
처리부서	서울어린이대공원	처리담당자	라현수
첨부파일		처리일자	2023.05.03
내용	안녕하십니까? 귀하께서 우리 공단 홈페이지를 통해 신청하신 민원(A202305-0020)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 놀이동산 내 푸드코트의 음식 가격 및 품질과 관련하여 개선을 요청하는 사항인 것으로 이해됩니다. 귀하의 건의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 우리 공원 놀이동산은 공유재산법령에 의한 입찰에 따라 사용허가를 받은 업체가 운영하고 있으며, 판매식품에 대한 가격은 운영업체의 경영적 판단에 따라 자율적으로 결정하고 있습니다. 판매물품에 대하여 공원이 가격을 강제로 통제하는 것은 경영권 간섭에 해당한다는 공정거래위원회의 판단이 있어 임의로 가격을 통제하지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 나. 음식의 품질과 관련하여 운영업체에 해당 민원사항을 익명으로 전달하고 개선대책을 수립할 것을 권고하였으며, 지속적으로 음식 품질 개선을 위하여 노력하도록 요청하였습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀 라현수 과장(02-450-9305)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 다시 한 번 공원에 깊은 애정과 관심 감사드립니다. 2023년 5월 3일 서울어린이대공원 원장 손성일 드림