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| 제목 | 청계천 영도교 내려가는 계단 스텝등 292 및 산책로 부분 부점등 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 청계천 | 작성자 | 하OO |
| 답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
청계천 영도교 내려가는 계단 스텝등 292 부점등으로 낙상 위험성 있습니다.
그리고 산책로 반 이상의 스텝등이 부점등으로 고장신고합니다. 너무 어두워서 안전 사고 위험성이 큽니다. 295,297,299,301,303,305,307,309,310,311,313,315,317,319,321,323,324,325 스텝등 고장이 잦은것 같습니다. 전체적으로 확인 부탁드립니다. |
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| 제목 | [RE]청계천 영도교 내려가는 계단 스텝등 292 및 산책로 부분 부점등 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 청계천관리처 | 처리담당자 | 최윤정 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2024.08.13 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 시민님께서 문의하신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다. 시민님께서 의견 주신 사항은 스텝등의 구간 부점등 신고로 판단됩니다. 먼저 청계천 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 8월 12일 현장 점검 결과, 청계천 영도교부터 황학교 좌안 구간에서 부점등이 확인되었습니다. 이는 7월 장마 기간 동안 해당 구간 산책로의 잦은 침수로 인해 스텝등이 침수되어 절연 상태가 저하됨에 따라 발생한 고장으로 판단됩니다. 현재 임시복구는 하였으나 방수의 불안정한 상태로 다시 고장이 발생하면 재조치하도록 하겠습니다. 더불어 관리기관에서도 복원 20주년이 경과되어 잦은 고장이 발생하는 노후 조명문제를 해소하고자 청계천 스텝등의 전체교체 공사가 진행 중임을 알려드리며, 해당 구간의 스텝등을 빠른 시일 내에 교체하여 조치하도록 하겠습니다. 이로 인해 다소 이용에 불편을 드리게 되어 죄송하며, 널리 양해해 주시길 부탁드립니다. 앞으로도 주기적인 점검과 정비를 통해서 시설물 운영·관리를 철저하게 실시하여 시민님께 청계천 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다. 시민님께 불편을 끼쳐드린 점, 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며 해당 민원과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 담당자(담당 : 이준용 ☎ 02-2290-7153)에게 문의하여 주시기 바랍니다. 시민님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 바랍니다. 2024. 08. 13. 서울시설공단 청계천관리처장 한 상 학 드림 ※ 민원 행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도조사 참여를 부탁드립니다 |
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컨텐츠 담당자 및 만족도 평가
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