시민의소리 등록 내용 | 시설공단>시민광장>시민의소리

검색

서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용
제목	잘려진 나무가지가 나무 위에 있어요
민원분야	어린이대공원	작성자	유OO
답변관련	해당없음	공개(Y/N)
내용	정문쪽 시니어운동존에서 테니스장 지나 트랙있는 운동장, 동물원, 동상 가는길 오른쪽에 있는 나무예요. 20250409_132128.jpg

게시글 내용
제목	[RE]잘려진 나무가지가 나무 위에 있어요
처리부서	서울어린이대공원	처리담당자	노태성
첨부파일		처리일자	2025.04.11
내용	안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 시민님의 민원내용은‘부러진 나뭇가지가 걸려있어 위험해 보이므로 제거요청’으로 이해됩니다. 먼저 공원이용에 불편을 드려 죄송합니다. 시민님께서 말씀하신 해당 현장에 대한 확인결과 시민님의 지적처럼 수목 상부에 걸려있는 고사가지 낙하 시 안전사고 우려가 있어 04.10(목) 즉시 제거조치 완료 하였습니다. 아울러 주변의 유사 위험 요인이 될 수 있는 고사지도 함께 제거하였음을 알려드리며 향후에도 시민들이 안전하게 공원을 즐길 수 있도록 좀 더 세심하게 살펴보도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 시설팀(☏02-450-9317)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2025년 4월 11일 서울어린이대공원 원장 손성일 드림