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시민의소리 등록

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민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

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게시글 상세내용
제목 런닝크루로 보행자 불편함을 초래
민원분야 어린이대공원 작성자 허OO
답변관련 해당없음,메일답변 공개(Y/N)
내용 런닝크루(무리를 지어 달리기) 그룹이 많아 보행에 불편을 줍니다.
어제만 해도 5~6개 그룹이 보행로를 막고 런닝을 하여 보행자들이 피해고 있습니다.
어린이도 많은 곳인데 해당 행위에 대하여 제재가 필요합니다.





게시글 내용
제목 [RE]런닝크루로 보행자 불편함을 초래
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 백승범
첨부파일 처리일자 2025.03.28
내용 민님 안녕하십니까.
시민님께서 의견주신 VOC사항에 대한 답변을 아래와 같이 드리겠습니다.

귀하의 민원내용은 ‘러닝크루 관련 행위제재요청’으로 판단됩니다.

먼저 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 서울어린이 대공원에서는 현장요원이 일 2회 정기 순찰 외 비정기 순찰을 지속적으로 실시하고 있고 일 34회 러닝크루 관련 한줄서기 안내 방송을 송출 하고 있습니다. 아울러, 시민님의 민원 접수 즉시 주요 출입문에 런닝크루에 대한 이용 안내문을 부착하였습니다.

앞으로도 이용시민 불편사항이 발생하지 않도록 지속적인 순찰 등 노력 하겠습니다. 아울러 해당 상황을 목격하셨을 경우 대공원 상황실(☎02-450-9325)에 연락주시면 현장근무자가 즉시 출동하여 조치토록 하겠으니 참고 해주시기 바랍니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 담당자(백승범 ☎ 02-450-9335)으로 연락주시기 바랍니다. 서울어린이대공원에 관심을 기울여 주셔서 감사드리며 귀댁에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다.

2025년 3월 28일
서울어린이대공원 원장 손성일 드림

※ 민원행정 개선을 위하여 처리결과에 대한 만족도 조사 참여를 부탁드립니다.

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담당부서 :
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02-2290-6114