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Before&After 게시글 내용
[장애인콜택시] "전일예약 문자접수가 어려워요"
작성자 기획조정실 조회수 2800
등록 부서 경영전략본부
등록일 2018/08/20 14:49

문자를 통한 전일예약 접수의 빠른 마감으로 제도 개선이 필요하다는 시민님 의견에 대해,

모바일앱을 통한 접수 비중이 높아 상대적으로 전화 이용 시민님이 불편을 겪으시는 것으로 파악하고

전일 예약의 접수수단별 신청 비율을 조정하였습니다.(전화 50%, 그 외 수단 50%)

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