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| 제목 | 아이폰용 장애인콜택시 앱 대체 언제 업데이트 하나요? | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 장애인콜택시 | 작성자 | 김OO |
| 답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 | 아이폰용 장애인콜택시 앱 실행 에러 문제로 작년 11월 29일과 올해 1월 5일 두 번 문의했었는데 아직도 뭐가 문제인지조차 파악하지 못한 건가요? 얼마나 더 기다려야 하나요? 내일이 장애인의 날인데 여느 문제들처럼 언론에 보도되면 해결의 실마리가 보일 건지 묻고 싶네요. 차라리 안드로이드폰만 콜택시 앱 이용 가능하다는 시원한 답변이라도 바랍니다. 어째 인천 장애인콜택시 어플만도 못한 앱이 돼버린 거 같습니다. | ||
| 제목 | [RE]아이폰용 장애인콜택시 앱 대체 언제 업데이트 하나요? | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 장애인콜택시운영처 | 처리담당자 | 안준석 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2022.04.20 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 서울 장애인콜택시 앱과 관련하여 불편을 드린 점 사과드립니다. 시민님께서 말씀하신 오류 사항을 앱 개발업체와 함께 오류 원인을 파악해 본 결과, ios 15 버전과 장애인콜택시 앱과 호환성이 맞지 않아 오류가 발생된 것으로 확인이 되었습니다. 아이폰 사파리 고급 설정에서 WebGL 또는 GPU Process : Canvas Rendering을 비활성화한 후 장애인콜택시 앱을 사용하시기를 권장 드립니다. 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 추가로 궁금하신 사항은 장애인콜택시운영처 앱 담당자(조성진 대리, ☎02-2290-4691)로 문의주시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 2022. 4. 20. 서울시설공단 장애인콜택시운영처장 최 유 철 드림 |
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